오솔로그는 별도의 회원가입 없이 익명으로 이용하는 앱이며, 활동 기록은 기본적으로 이용자 기기에만 저장됩니다. 소셜 로그인(Google·Kakao)으로 계정을 만들고 클라우드 백업을 켠 경우에만 서버에 계정과 백업 데이터가 생깁니다. 이 페이지는 그 계정과 서버에 저장된 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
계정·데이터 삭제는 아래 이메일로 요청해 주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.
[오솔로그] 계정·데이터 삭제 요청이라고 적습니다.본인 확인을 위해 추가 정보(대략적인 가입 시기, 최근 기록한 코스 등)를 여쭐 수 있습니다. 확인이 완료되는 대로 처리합니다.
계정 삭제 시 아래 데이터가 서버에서 영구 삭제됩니다.
앱 이용 통계(이벤트 로그)에 남아 있던 계정 연결 정보는 삭제 시점에 함께 끊어져, 남는 기록만으로는 이용자를 특정할 수 없습니다.
| 항목 | 보존 기간 | 설명 |
|---|---|---|
| 익명 이용 통계 (화면 조회·기능 사용 등 이벤트 이름, 앱 버전, 익명 설치 식별자) |
서비스 개선 목적 달성 시까지 | 처음부터 개인을 식별하지 않는 정보로 수집되며, 계정 삭제 시 계정과의 연결도 끊어집니다. |
오솔로그는 현재 결제·구매 기능이 없어 법령에 따라 보존해야 하는 거래 기록이 없습니다.
이용자 기기에만 저장되는 데이터(활동 기록, 정상 인증 사진, 설정값)는 서버로 전송되지 않으며, 앱을 삭제하면 함께 제거됩니다.
계정을 유지한 채 클라우드 백업만 삭제하고 싶은 경우에도 같은 이메일로 요청해 주세요. 요청 내용에 “백업 데이터만 삭제”라고 적어 주시면 계정 정보는 남기고 백업된 활동 기록만 삭제합니다.